Điều Khoản & Điều Kiện –
Quy Định Sử Dụng 73win

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "73win" / "Nền tảng": Trang web 73win.io và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, công cụ và nội dung được cung cấp thông qua trang web này.
• "Người dùng" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 73win.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 73win.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ được cung cấp bởi 73win.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 73win từ lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 73win, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Chưa từng bị 73win khoá tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.

2.1. Xác Minh Danh Tính (KYC)

73win có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Việc không cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm ngừng hoạt động tài khoản.

2.2. Một Tài Khoản Trên Một Người

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản 73win. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại, thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

3 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). Cụ thể:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 73win (đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 73win nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

73win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sơ suất trong việc bảo mật tài khoản của mình.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp Tiền

73win hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng như Vietcombank. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên người dùng đã đăng ký tại 73win.

Giao dịch nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán được quy định cụ thể trên trang nạp tiền của hệ thống.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 phút đối với giao dịch thông thường sau khi hoàn tất xác minh. Thời gian xử lý thực tế có thể kéo dài hơn trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung theo yêu cầu bảo mật. Để rút tiền, người dùng phải:

• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
• Đảm bảo tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đích mang tên khớp với tên đăng ký tại 73win.
• Đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược đối với số dư đến từ tiền thưởng khuyến mãi.

73win có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc cần điều tra gian lận. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

73win thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng hấp dẫn cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình thưởng chào mừng thành viên mới.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình trước khi rút.
• Điều kiện vòng cược thường dao động từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng nhận được, tùy chương trình cụ thể.
• 73win có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần báo trước.

6 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nền tảng 73win phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi tham gia. Một số quy định chung:

• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 73win có quyền hủy vòng đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
• 73win có quyền đặt giới hạn thắng tối đa cho một phiên chơi hoặc một ngày đối với từng thành viên.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 73win:

1. Gian lận, giả mạo thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
3. Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống phát hiện gian lận.
4. Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
5. Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ 73win hoặc người dùng khác.
6. Chia sẻ, phát tán hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào của 73win mà không có sự cho phép bằng văn bản.
7. Cố ý khai thác lỗi hệ thống (exploit) để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho 73win.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đây có thể dẫn đến khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và/hoặc hành động pháp lý tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 73win, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn, phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên thương hiệu – đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 73win hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, truyền tải, hiển thị công khai hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 73win mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

73win nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm. Cụ thể, 73win không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố kỹ thuật, mất điện, sự cố đường truyền Internet.
• Tổn thất do người dùng tự ý cung cấp thông tin sai lệch hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 73win (nếu có).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của 73win đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng ba (03) tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

73win cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Đặt ngưỡng tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm nghỉ tài khoản: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại trong thời gian tối thiểu 5 năm.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 73win qua Live Chat hoặc email để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

73win có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 73win. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh. Số dư đến từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 73win liên quan đến việc sử dụng nền tảng, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo trình tự tố tụng dân sự.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên vô hiệu hoặc không có giá trị thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.